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                Preguntas frecuentes.

 

¿Qué caldera es más aconsejable para mi instalación?
Dependiendo de varios factores, como el diseño de la instalación, la ubicación de su caldera, la salida de humos etc, debería determinarse el tipo de caldera a instalar por el instalador autorizado.

 

¿Qué tipo de caldera de condensación es mejor?

A la hora de elegir una caldera de condensación, es muy importante fijarse en la capacidad de modulación de la caldera; Las mejores calderas tendran un ratio de modulación mayor (1:7, 1:10) y las calderas mas basicas un ratio menor (1:3, 1:4). Este valor es importante por que, va a ahorrarnos muchas puestas en marcha y paradas de la caldera, con el consiguiente consumo de gas.

Tambien es importante mirar el rendimiento, tanto a plena carga, como a carga parcial, la calidad de los materiales empleados en la fabricación (las calderas de calidad suelen usar materiales nobles en el intercambiador), asi como un servicio técnico competente y eficaz.

 

 

¿Qué tipo de combustible es mejor? ¿Cuál es más seguro?
Los combustibles más habituales en las instalaciones de calefacción son el Gasoil, el Gas Natural y el Gas propano.

No se puede decir que ninguno de ellos sea mejor que los otros. La elección de uno de ellos depende en gran medida de la disponibilidad. No en todas las poblaciones de existe la posibilidad de usar gases canalizados.

 

¿Qué tipo de caldera es mejor y más segura: atmosférica o estanca, convencional o de condensación?
Toda las calderas son seguras si se mantienen adecuadamente, pero las estancas y de condensación, al tener la camara de combustíon aislada son mucho mas seguras.

 

 

Tengo un piso de 100 metros cuadrados, ¿qué potencia debe tener mi caldera?
La caldera no tiene que tener mucha más potencia que la que usted tenga instalada en sus radiadores.

De nada sirve que una caldera de gran potencia genere mucha energía si no tiene los suficientes radiadores en la vivienda para disiparla.
El calculo exacto de la potencia que debe tener instalada en los radiadores de su vivienda y la caldera que debe instalar, debe ser realizado por un instalador profesional.

 

¿Cómo puedo ahorrar con mi instalación de calefacción?
El ahorro en las instalaciones de calefacción depende en gran medida del correcto uso que se les den. Unas cuantas recomendaciones:

a.- Cada grado de temperatura ambiente que incrementemos, aumenta la factura energética aproximadamente un 7%.
b.- Utilice un sistema de regulación para controlar la temperatura ambiente de su vivienda. Esto le dará un mayor confort y reducirá su consumo.
c.- Cuando ventile la vivienda, intente hacerlo en horas en las que la temperatura de la calle no sea muy baja, y tenga las ventanas abiertas el menor tiempo posible.
d.- Revise los aislamientos, sobre todo puertas y ventanas. La perdida de calor por este motivo puede ser muy importante. La energía más barata es la que no se necesita.

 

¿Es útil montar un termostato ambiente?

¿Qué tipo de regulación me recomienda para mi instalación?
Los termostatos ambiente permiten regular la temperatura ambiente de la vivienda, de manera que dan un mayor confort a los usuarios. Además, si es un crono-termostato permitirá mantener la vivienda a diferentes temperaturas a lo largo del día. 

Todas las calderas admiten la conexión de un termostato ambiente o crono-termostato compatible.

Existe otro sistema de regulación en las instalaciones de calefacción, los termostatos y crono termostatos modulantes.

Este tipo de termostatos mantiene la temperatura ambiente de la vivienda, igual que los termostatos ambiente, pero lo hace modificando la temperatura de los radiadores modulando la potencia de la caldera, para ello sera necesario disponer, ademas del termostato modulante, una caldera de condensación de alta modulación.

Tambien es interesante añadir a la instalación una sonda ambiente exterior, con la cual, la caldera se adapta a las condiciones exteriores y no se calienta a más temperatura de la estrictamente necesaria. Esto nos ofrece el mismo confort pero con una reducción importante en la factura del combustible.

Todas las calderas de condensación admiten este tipo de regulación más eficiente, si bien es recomendable que sea una caldera con alta modulación (1:5, 1:7, 1:10).

 

¿Por qué hacer el mantenimiento?
Por su seguridad, ahorro energético y menor riesgo de quedarse sin servicio temporalmente.

 

¿La revisión anual de la caldera ó la revisión de la instalación de los 5 años, por parte de la empresa suministradora sirve como mantenimiento?
No, pues se trata de unas inspecciónes obligatorias de la empresa suministradora.

El mantenimiento periódico bi-anual debe realizarse de forma independiente y es obligatorio. En generadores (calderas) de mas de 70kw de potencia, ademas hay que tener un contrato de mantenimiento (No obligatorio para calderas de menos de 70 kw). Es obligatorio realizarlo y es el usuario el que debe llamar al S.A.T.; Nos evitara un consumo excesivo y roturas de la caldera.

 

En NEOFONT realizamos una serie de actuaciones en su instalación, como mantenimiento preventivo y le asesoramos en la colocación de elementos para prevenir futuras averias.

 

¿En garantía es necesario hacer mantenimiento?
Sí, pues existen puntos de su caldera que deben controlarse y regularse periódicamente para su seguridad, y garantizar una prolongada vida de su caldera.

 

¿Qué cubre la garantía?
Cubre todos aquellos defectos de fabricación, siendo necesario hacer las operaciones de mantenimiento indicadas por el fabricante.

 

En caso de algún problema con el funcionamiento de la caldera, ¿quién puede atender mi caldera?
Nuestra recomendación es que acuda a la red de Asistencia Técnica oficial del fabricante, si es un problema de la caldera, ó que acuda a nosotros, si es un problema de la instalación.

 

¿Quién me puede cambiar la caldera?
En NEOFONT realizamos el cambio de su caldera por otra nueva en un breve periodo de tiempo (24-72h.) y a un precio realmente económico.

Disponemos de calderas murales a gas de las mejores marcas del mercado, y en todas sus variantes y potencias.

Pidanos presupuesto sin compromiso.

 

 

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